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建信人壽榮獲“企業文化年度案例獎”

2019-11-08

11月6日,由中國金融出版社主辦,《中國金融》《金融博覽》雜志承辦的“中國金融品牌年會暨中國金融年度品牌案例大賽頒獎典禮”在北京召開。建信人壽憑借“服務創造價值”服務文化案例榮獲“企業文化年度案例獎”。

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據悉,“第二屆(2019)中國金融年度品牌案例大賽”于2019年5月正式啟動,經過4個月的案例征集,大賽組委會收到了來自銀行、保險、證券基金、金融基礎設施、財務公司、信托以及互聯網金融等各機構的踴躍報名。經過大賽專家評委會對全國130多家金融機構的260余個報名案例的初評、復評和終評,其中優秀且具有代表性的案例脫穎而出,被評為獲獎案例。

近年來,建信人壽積極探索企業文化體系建設,秉承“誠信、精業、穩健、創新”的核心價值觀,將“狼性文化”作為指導公司轉型發展的企業核心精神,長期遵循“以客戶需求為先導、以合作共贏為基礎、以價值增長為核心、以探索求變為精神”的經營理念,始終履行“為客戶提供貼心保障、為股東創造持續價值、為員工打造發展平臺、為社會助推和諧發展”的使命,旨在打造一家科學發展、行業領先、持續創新、公眾信賴的保險公司。

2019年是建信人壽的“服務年”,在服務客戶、服務集團、服務網點、服務伙伴四個方面,建信人壽各條線積極作為,全方位深化服務精神、豐富服務手段。建信人壽特別制定了“六項服務要訣”,舉辦首屆客服節,啟動了“最美服務大使”評選,積極打造銀行系保險公司的服務樣板,獲得了內外部的廣泛好評。
 

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